Características

Whistleblowing.software  es la plataforma de software de referencia de la denuncia de irregularidades.

Whistleblowing.

 

 

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Permite regular los procedimientos para incentivar y proteger las denuncias de ilícitos. Es el instrumento informático que permite a los trabajadores del sector público y privado hacer denuncias de ilícitos con la garantía de la máxima confidencialidad.

Respetando plenamente la privacidad, el denunciante y el responsable pueden acceder a su propia área reservada a través de una plataforma de gestión, optimizada para el acceso desde cualquier dispositivo.

La infraestructura de la denuncia de irregularidades ha sido desarrollada para satisfacer las mayores exigencias de seguridad y confidencialidad, punto esencial del procedimiento de denuncia de irregularidades. De hecho, la gestión de los accesos y de los datos se producen respetando estrictamente el marco regulador estando certificado por los estándares más rigurosos de la norma ISO/IEC (sistema de gestión de la información) 27 001 que garantizan la integridad y confidencialidad de los datos tratados.

El software es, de hecho, el único sistema que, sobre todo, también protege a los funcionarios responsables de las importantes sanciones previstas por la norma, pudiendo rastrear y certificar la correcta gestión de las prácticas y la confidencialidad de las mismas.

 

Las características principales son:

  • Distribuible en configuración para empresas privadas y entes públicos;
  • Gestión específica para gestores y denunciantes;
  • Asignación automática de las denuncias a los responsables según el tipo;
  • Posibilidad de interacción con otros sujetos con respecto al denunciante y al responsable;
  • Prestación del servicio en S.a.a.S;
  • Multilingüe;
  • Posibilidad de acceso mediante tarjeta inteligente;
  • Acceso regulado según privacidad (complejidad de la contraseña y cambio de contraseña trimestral);
  • Separación clara del proceso de registro y del proceso de señalización, para una correcta separación de los datos para proteger el anonimato del denunciante;
  • Personalización de los contenidos, de las notas informativas y de las políticas de administración;
  • Posibilidad de gestionar las denuncias de usuarios registrados y no registrados (a discreción del comitente);
  • Accesibilidad desde cualquier dispositivo (ordenador, tableta, smartphone);
  • Gestión e informatización de los expedientes de papel;
  • Estadísticas completas y registro del sistema que hacen un seguimiento de todas las operaciones realizadas en la plataforma;
  • SLA de máximo nivel con garantía de la máxima accesibilidad el servicio;

El denunciante de irregularidades puede:

  • Acceder al sistema de manera confidencial y segura;
  • Introducir sus propias denuncias mediante un procedimiento intuitivo y fácil de completar;
  • Comunicarse con el responsable de la lucha contra la corrupción de forma totalmente confidencial, como dispone la ley;
  • Integrar las denuncias realizadas;

El entorno de administración del software de denuncia de irregularidades permite al responsable de la lucha contra la corrupción:

  • Recibir a través del correo electrónico un aviso de presencia de denuncia en el sistema;
  • Acceder a un área reservada y visionar las denuncias recibidas;
  • Abrir un fascículo, interactuar con el denunciante y solicitar más información o documentos, preservando siempre la identidad;
  • Monitorizar y gestionar el procedimiento y la eventual investigación preliminar en todas sus fases, con la gestión del estado de la denuncia;
  • Interactuar con los dirigentes responsables;